No funciona internet movistar

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Hace 12 meses se me rompió el router de movistar, así que compré un modelo mejor de Linksys en una tienda de Fuengirola. Me configuraron el router y desde entonces ha funcionado bien. El sábado por la noche se fue el internet, junto con la luz del router.
Llamé a Telefónica y me dijeron que sus registros mostraban que tenía un router movistar. Les pregunté qué diferencia había, y me dijeron que tenía que reconfigurar el router. Si esto es así, ¿cómo es que ha funcionado durante 12 meses? ¿El tipo que me vendió el router podrá solucionar esto, o alguien tiene las configuraciones correctas para los routers movistar, ya que el hombre en el teléfono me dijo que esto era información abierta?
Tengo un router movistar y cuando empezó a actuar de forma extraña hace dos semanas, llamé al departamento de asistencia técnica de Telefónica.    Me dijeron que reiniciara el router introduciendo un clip abierto en un agujero muy pequeño de la parte trasera del router y manteniéndolo ahí hasta contar 20 segundos. Después me dijeron que apagara el router y lo volviera a encender y que activara la señal inalámbrica volviendo a introducir el clip en el mismo agujero pequeño durante 3 segundos.    Desde entonces ha funcionado bien.

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Servicio de internet de movistar

Compré una tarjeta Sim de Movistar de prepago, puse algo de dinero en la cuenta y compré un paquete de internet para una semana. El teléfono funciona, los mensajes de texto funcionan, pero Internet no funciona. Fui a la oficina de Movistar, jugaron con el teléfono durante 15 minutos, llamaron al servicio técnico y no consiguieron que funcionara. Al final me dijeron que el Internet móvil no funcionaba en esta zona. Esto fue ayer. Sigue sin funcionar. Creo que puede ser un problema de APN. No me creo su explicación. ¿Alguna idea sobre lo que puedo probar?
Hola, no mencionas qué tipo de teléfono tienes pero yo tengo un iPhone 5 (desbloqueado) y tengo el mismo problema. Lo llevé a varios locales de Movistar en Buenos Aires sin resultados. Hoy fui a la tienda de Bariloche y me atendieron muy bien pero me dijeron que hay un problema de conectividad con el iPhone 5s… uno puede enviar mensajes de texto y hacer llamadas pero no tiene acceso a 3G o al correo electrónico. Frustrante. Estaré atento por si escuchan una respuesta que me ayude también.
No hay internet en Bariloche. Fui a la oficina principal de Movistar y aunque lo intentaron, tampoco pudieron hacerlo funcionar. Dijeron que era porque mi Galaxy S3 no tenía configuración 3G. Respuesta falsa, ya que el teléfono funciona bien con 3G. Entonces puse la SIM en mi tableta, que tiene una configuración 3G, pero tampoco funcionó.

Cómo solucionar problemas de internet en tu celular

Historial del estado del sitio web de Movistar EspañaEl gráfico anterior muestra la actividad del estado del servicio de Movistar.es en las últimas 10 comprobaciones automáticas. La barra azul muestra el tiempo de respuesta, que es mejor cuando es más pequeño. Si no se muestra ninguna barra para un tiempo específico significa que el servicio estaba caído y el sitio estaba fuera de línea.
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* Las horas mostradas son PT, hora del Pacífico (UTC/GMT 0) | La hora actual del servidor es 06:34Hemos intentado hacer ping al sitio web de Movistar España utilizando nuestro servidor y el sitio web devuelve los resultados anteriores. Si movistar.es también está caído para nosotros no hay nada que hacer salvo esperar. Probablemente el servidor esté sobrecargado, caído o inaccesible debido a un problema de red, a una interrupción o a que se esté realizando un mantenimiento del sitio web…

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* Las horas mostradas son PT, hora del Pacífico (UTC/GMT 0) | La hora actual del servidor es 06:34Hemos intentado hacer ping al sitio web de Movistar España utilizando nuestro servidor y el sitio web devuelve los resultados anteriores. Si movistar.es también está caído para nosotros no hay nada que hacer salvo esperar. Probablemente el servidor esté sobrecargado, caído o inaccesible debido a un problema de red, a una interrupción o a que se esté realizando un mantenimiento del sitio web…