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Amazon – de la noche a la mañana

Amazon está dando un paso más para que sus clientes no tengan que ir nunca a una tienda.Según un nuevo informe de Jason Del Rey, de Recode, el gigante minorista ha estado haciendo gradualmente que los miembros de Prime puedan comprar artículos de bajo coste en su sitio (menos de 5 dólares) y que se los envíen por su cuenta de forma gratuita.Esto significa que los compradores de Prime pueden gastar tan sólo 1 dólar en un artículo, por ejemplo, y recibirlo al día siguiente sin incurrir en gastos de envío. Anteriormente, el comprador Prime habría tenido que añadir artículos de bajo coste como desodorantes o pasta de dientes, por ejemplo, a través de su herramienta «add-on», que permite enviar estos artículos de forma gratuita cuando se gasta un mínimo de 25 dólares.En su página web, Amazon explica que ofrece el servicio «Add-on» para poder «ofrecer miles de artículos de bajo precio que serían prohibitivos de enviar por sí mismos.»
Según un informe de septiembre de los analistas de Edgewater Research, citado por Recode, Amazon ha «desactivado esencialmente» esta función de complemento en los últimos meses. Ahora, muchos bienes de consumo envasados -artículos como el desodorante o la pasta de dientes- estarán disponibles para el envío gratuito cuando los compren solos.Amazon no respondió inmediatamente a la solicitud de comentarios de Business Insider. En una declaración a Recode, un portavoz dijo: «Sabemos que a los clientes les encanta nuestra amplia selección, los precios bajos y la entrega gratuita en un día con Prime, y siempre estamos innovando para mejorar su experiencia».La noticia debería aterrorizar a los competidores de Amazon, como Target, CVS o Walgreens, empresas que tienen tiendas de ladrillo y mortero donde los compradores podrían ir a recoger artículos de bajo costo con poca antelación. Si estos artículos pueden comprarse ahora por Internet y recibirlos en su casa al día siguiente, tendrán menos motivos para visitar la tienda.Pero los movimientos de Amazon en este mercado deberían levantar banderas rojas desde la perspectiva antimonopolio, dicen los expertos.

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Amazon.c…

Desde que en abril Amazon cambiara el estándar de la industria y revelara su intención de hacer del envío gratuito en un día la nueva norma para sus miembros Prime, sus rivales, desde Walmart hasta Best Buy, han seguido con sus propios anuncios de un día. Pero el gigante online de Seattle no está dispuesto a ser superado, incluso con un gran coste para sus beneficios.
Las acciones de Amazon se desplomaron un 7% en las operaciones posteriores al cierre del jueves, después de que la compañía informara de un descenso del 16% en los ingresos operativos, su primera caída en dos años. Los costes de envío, gracias a la entrega en un día, se dispararon un 46%, hasta los 9.600 millones de dólares, el aumento más rápido en al menos dos años y el triple de lo que Amazon obtuvo en beneficio operativo.
Y ese aumento no va a bajar pronto.  Amazon espera pagar una «penalización» de 1.500 millones de dólares vinculada a los envíos de un día, en su mayoría todavía en EE.UU., este trimestre de vacaciones, dijo el director financiero Brian Olsavsky en una conferencia telefónica a última hora del jueves. Esta cifra es aproximadamente el doble de los 800 millones de dólares de coste incremental que, según dijo, Amazon desembolsó por la iniciativa en el segundo trimestre.

Tiempo de entrega al día siguiente de amazon

El negocio de Amazon tiende a oscilar entre periodos de extremo gasto y de extrema rentabilidad, y la compañía está ahora de lleno en el primero. Amazon ha publicado esta tarde los resultados del tercer trimestre, con unas ventas de 70.000 millones de dólares y unos beneficios de 2.100 millones. Mientras que las ventas superaron las expectativas de los analistas, gracias en gran medida al récord del Prime Day, los beneficios fueron muy inferiores.
El culpable: el aumento de los gastos de envío y otros costes de cumplimiento en los que está incurriendo Amazon en su intento de entregar cada vez más paquetes con mayor frecuencia. La compañía dijo que gastó casi un 50% más en envíos y cumplimiento en los últimos tres meses que en esta época hace un año, hasta 9.600 millones de dólares. Eso incluye no sólo el coste de hacer llegar los paquetes a las puertas de los clientes a través de diversos métodos, sino también su expansión -por aire, tierra y mar- en el negocio de la logística.
«Nos estamos preparando para que nuestra 25ª temporada de vacaciones sea la mejor de la historia para los clientes de Prime, con millones de productos disponibles para su entrega gratuita en un día», dijo el consejero delegado de Amazon, Jeff Bezos, en un comunicado. «A los clientes les encanta la transición de Prime de dos días a un día: ya han pedido miles de millones de artículos con entrega gratuita en un día este año. Es una gran inversión, y es la decisión correcta a largo plazo para los clientes. Y aunque resulte contradictorio, las velocidades de entrega más rápidas son las que menos emisiones de carbono generan, ya que estos productos se envían desde centros de cumplimiento muy cercanos al cliente: simplemente resulta poco práctico utilizar rutas aéreas o terrestres largas. Muchas gracias a todos los equipos que ayudan a entregar a los clientes en estas fiestas».

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Walmart

3. Tengo problemas para encontrar los artículos elegibles para la entrega en el día o el envío en un día GRATIS. ¿Cómo puedo encontrarlos en el sitio? En primer lugar, comprueba que estás entregando en una zona elegible para la entrega en el mismo día o el envío en un día GRATIS de Prime aquí.
Los miembros de Prime en áreas elegibles tienen más de 1 millón de artículos para elegir. Simplemente utiliza el filtro de búsqueda de Entrega en el día GRATIS (o Envío en un día GRATIS) (normalmente en la parte superior de la barra lateral izquierda), y busca Entrega en el día GRATIS Prime o Envío en un día GRATIS Prime en los artículos mientras compras.
5. ¿Por qué a veces encuentro Envío en el día GRATIS, pero otras veces sólo veo Envío en un día GRATIS? Para asegurarnos de que los paquetes le lleguen el mismo día, la opción de entrega en el mismo día suele estar disponible por la mañana, antes del mediodía. Después de eso, ofrecemos el Envío en un día GRATIS, que llega al día siguiente. Vea lo que está disponible en su región.
6. Mi cesta es actualmente inferior a 35 dólares, pero quiero obtener la entrega en el mismo día o el envío en un día GRATIS. ¿Cómo lo hago? Sólo los pedidos elegibles con un total de $35 o más califican para la entrega en el día o el envío en un día GRATIS. Para encontrar más artículos elegibles para llegar a los 35 dólares, puede buscar en el sitio y utilizar el filtro de Entrega en el día o Envío en un día GRATIS, o visitar la página de Entrega en el día y Envío en un día para encontrar una selección de artículos elegibles.