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En un breve comunicado de prensa, la empresa de logística de ámbito mundial UPS ha anunciado la adquisición de Kiala, con sede en Bruselas (Bélgica). Kiala ofrece opciones de entrega para los consumidores que compran productos por Internet, pero que no pueden recibir el envío durante el día. Hasta la fecha no se conocen más detalles sobre la adquisición.
Kiala se fundó en 2001 y actualmente opera en los cinco países Bélgica, Francia, Luxemburgo, Países Bajos y España. La empresa ha desarrollado una plataforma de Internet que permite a los comerciantes en línea ofrecer a sus clientes la opción de que se les entreguen los productos que han pedido previamente en un punto de recogida conveniente para ellos. Más de 300 clientes hacen uso de este servicio (por ejemplo: Daxon, Esprit, H & M, Bell, Neckermann, Nespresso, SFR, Yves Rocher). Kiala gestiona para ellos hasta 145.000 paquetes diarios.
Esta nueva adquisición amplía la gama de soluciones para el transporte de paquetes y mercancías de UPS en los envíos de distribuidores a clientes particulares (B2C). La empresa de logística con sede en Atlanta, Georgia, presta servicio a más de 220 países y territorios
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La confirmación final del pedido por parte del cliente indica la aceptación del pedido al precio indicado. La confirmación del cliente sirve como firma y como aceptación formal de todas las operaciones realizadas a través del sitio. Todo pedido realizado en línea supone la aceptación de las presentes condiciones de venta, de los precios indicados y de la descripción del producto puesto a la venta.
El cliente también puede optar por la entrega a domicilio a través de bpost. El cliente es consciente de que las condiciones de bpost se aplican a la entrega y envío de los productos y acepta dichas condiciones.
El cliente dispone de un plazo de 14 días naturales a partir del día siguiente a la entrega del producto para rescindir el contrato, sin penalización alguna y sin necesidad de indicar los motivos.
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Para hacer uso de los Puntos de Acceso UPS, tiene que seguir 3 sencillos pasos. Paso 1: seleccione el método de entregaDespués de hacer clic en la pestaña «Recogida» en el paso 1 del proceso de compra, encontrará «Recogeré mi pedido en un Punto de Acceso UPS». Seleccione esta opción. Si esta opción no está disponible, se debe a una o varias de las siguientes causas:Paso 2: seleccione el Punto de Acceso UPSDespués de hacer clic en el botón «Siguiente» en la parte inferior de la página, puede buscar fácilmente un Punto de Acceso UPS en su zona. Introduzca el código postal o la ciudad que desee y se mostrarán los puntos de acceso UPS más cercanos. A continuación, indique el punto de acceso UPS que desee. Se mostrarán los detalles relevantes de este punto de acceso. ¿Está satisfecho con su elección? Entonces haga clic en el botón «Confirmar». Si desea cambiar su punto de recogida posteriormente, puede hacerlo fácilmente haciendo clic en el icono del bolígrafo en la sección «Detalles del punto de acceso de UPS (Kiala)».Paso 3: recogida y código de recogida personalTan pronto como su pedido se envíe al punto de acceso de UPS de su elección, recibirá un correo electrónico con su código de recogida personal. No olvide llevar este código cuando vaya a recoger su pedido. No recibirá su paquete sin este código.